Адміністратор відділу клінінгу (CheckDom)

Загальний опис посади 

Ми шукаємо асистента для підтримки клінінг-менеджера.
Посада поєднує координацію персоналу, адміністративну підтримку та роботу з внутрішніми цифровими системами.
Роль підійде уважній, організованій людині, яка вміє працювати з великим обсягом інформації та комунікацій.

Основні функції та зони відповідальності

Обов’язки

1. Асистентська підтримка клінінг-менеджера

• Контроль виходів / відсутності клінерів (оперативна фіксація, інформування керівника)

• Ведення табеля обліку робочого часу

• Координація та оновлення графіків прибирання за дорученням клінінг-менеджера

• Допомога в організації замін та підмін персоналу

• Участь у первинних співбесідах з кандидатами у разі відсутності клінінг-менеджера

• Модерація чатів з клінерами: публікація інструкцій, фіксація рішень, контроль виконання

• Ведення задач у системі Jira (статуси, мітки, контроль виконання)

• Комунікація через Slack та месенджери

2. Ресурсне забезпечення

• Оформлення заявок на отримання розхідників, інвентарю, миючих засобів

• Подання заявок на списання використаних матеріалів

• Координація з адміністративно-господарською службою щодо доставок на об’єкти

• Організація та участь у перевірках наявності та стану інвентарю (спільно з АГЗ або самостійно)

• Супровід доставки спеціальної техніки (підлогомиючі машини тощо)

3. Адміністративна та аналітична підтримка

• Модерація запитів і скарг, що надходять на клінінгову службу

• Первинне опрацювання звернень: контакт з виконавцем, збір фактів

• Підготовка інформації для ескалації керівнику

• Допомога у підготовці щомісячної управлінської звітності (об’єми робіт, події, відхилення, динаміка)

• Підтримка актуальності баз даних та системних таблиць
  
  

4. Технологічна координація

• Робота передбачає активне використання корпоративних цифрових інструментів:

• Google Workspace: Sheets, Docs, Calendar, Drive

• Jira: постановка та супровід задач клінінгу

• Slack, Telegram: внутрішня комунікація

• Google Apps Script: навчання та участь у впровадженні автоматизацій (табелі, графіки, звіти, моніторинг запитів)

Цінність ролі для компанії

• Створює стабільність і передбачуваність комунікації з правліннями.

• Підсилює менеджерів-управителів, дозволяючи зосередитись на ключових завданнях.

• Забезпечує безперервність комунікацій при зміні управителя.

• Зменшує інформаційне навантаження на систему.

• Підвищує якість сервісу та швидкість реагування.

• Є фундаментом для подальшої автоматизації та розвитку CheckDom Assistant.

Мотивація та винагорода 

• Заробітна плата від 20-25 тис. грн. 

Ми пропонуємо

• Стабільну роботу в системній компанії

• Чітко визначений функціонал і процеси

• Навчання роботі з цифровими інструментами та автоматизаціями

• Професійний розвиток у сфері фасиліті-менеджменту

• Своєчасну оплату праці

• Підтримку з боку керівника та команди