Менеджер по роботі з дебіторською заборгованістю
Загальний опис посади
Ви будете відповідати за управління обліковими рахунками абонентів, які знаходяться на обслуговуванні групи компаній CheckDom, забезпечувати ефективне спілкування з клієнтами, контролювати виконання умов договорів реструктуризації та виконувати дії, пов’язані із софт-колекшн. Ваша мета — забезпечити своєчасне погашення заборгованостей і мінімізувати ризики, пов’язані з неплатежами, підтримуючи при цьому позитивні відносини з клієнтами.
Що входить до Ваших обов’язків
Ведення облікових рахунків абонентів та моніторинг їх заборгованості.
Регулярна комунікація з клієнтами для нагадування про необхідність оплати заборгованостей.
Контроль і ведення переговорів щодо укладання договорів реструктуризації заборгованостей.
Виконання всіх дій, пов’язаних із софт-колекшн, включаючи м’який підхід до збору боргів через комунікацію з абонентами (телефон, електронна пошта, SMS).
Підготовка матеріалів для передачі боргу на етап лігал колекшн (судове стягнення) у випадку невдалого вирішення питання в рамках софт-колекшн.
Взаємодія з юридичним та фінансовим відділами для забезпечення документального супроводу процесу реструктуризації та судових позовів.
Забезпечення своєчасного виставлення рахунків і контроль оплати заборгованостей.
Вимоги до кандидата на посаду
Досвід роботи з дебіторською заборгованістю, обліком або в фінансовій сфері від 2 років.
Знання процесів софт-колекшн і досвід у веденні переговорів з клієнтами.
Впевнені навички комунікації (усної та письмової) для ефективного вирішення конфліктних ситуацій.
Вміння працювати з великими обсягами даних та вести реєстри заборгованостей.
Знання основ бухгалтерії та фінансового обліку буде перевагою.
Досвід роботи з CRM-системами та іншими інструментами для автоматизації процесів роботи з дебіторською заборгованістю.
Відповідальність, вміння працювати в команді та орієнтованість на результат.
Що отримують наші таланти від компанії?
Офіційне працевлаштування - трудовий контракт;
Дотримання всіх гарантій, передбачених КзпП України;
Корпоративний зв'язок;
Навчання всередині компанії;
Оплачувані відпустки;
Робота в команді професіоналів та цікавих людей, дружній колектив;
Можливість набуття нового досвіду, комунікаційних та професійних навичок
Мотивація та винагорода
Конкурентна заробітна плата.
Бонуси за успішне виконання плану по зменшенню дебіторської заборгованості.
Можливість професійного зростання в команді CheckDom.
Робота в стабільній та амбітній компанії з чітко структурованими процесами.
Підтримка та навчання з боку керівництва для вдосконалення навичок.
Корпоративні заходи та заходи з підвищення кваліфікації.
Додаткова інформація
Випробувальний термін 3 місяці;
Робочий графік пн-пт з 10:00 до 19:00;
Офісний формат роботи.
Якщо Вас зацікавила дана вакансія просимо зв'язатися з нашим Менеджером за контактами:
+380 68 986 27 87
hr@checkdom.ua